Envíos y devoluciones

Condiciones de envío

La hoja de productos no incluye portes por transporte ya que éste es gratuito en la mayoría de casos. Cuando el pedido sea inferior a 10€, se trate de productos u ofertas especiales o el cliente solicite envío urgente, solicitenos presupuesto previo.

Salvo que en la información del producto se indique otro plazo, el tiempo de servicio habitual es de 4 a 6 días laborables, (excluido sábados y festivos).

Al tratarse de portes gratuitos Preimpresion no puede garantizar la hora de entrega de los productos, tan solo comunicar la fecha si se solicita.

Condiciones de devolución

No se aceptarán devoluciones por retrasos aunque sí se ofrecerá al cliente opciones de compensación.

En caso de deterioro del producto achacable a la producción o transporte el cliente podrá solicitar la reimpresión o compensación económica.

En ningún caso se admitirán devoluciones por cuestiones de color, tipografía o imágenes defectuosas. Es obligación del cliente proporcionarnos los originales de manera adecuada al sistema de impresión. y, en su caso, solicitar pruebas previas, cuyo coste podrá ser parcialmente reembolsado en la producción final.